Para buscar, é bem simples!
Antes de tudo, acesse o módulo RNE → menu Inadimplência → Buscar Inadimplência. No campo “Documento”, digite o documento e clique na lupa ao lado. Então, o sistema irá retornar o cadastrado da Pessoa Física ou Pessoa Jurídica e atrelado a um desses cadastros, serão exibidas as Inadimplências.
O que você precisa entender? É que no sistema, uma Inadimplência sempre estará vinculada a uma Pessoa Física ou Pessoa Jurídica, por isso, na tela de busca, você pode pesquisar por um CPF ou CNPJ (sem pontuação ou espaço).
O intuito é que você tenha acesso ao histórico de Inadimplências da Pessoa Física ou Pessoa Jurídica desejada para fazer uma análise mais profunda do que está vinculado a esse cadastro.
E se essa Pessoa Física ou Pessoa Jurídica não tiver nenhuma Inadimplência vinculada e eu queira cadastrar uma nova?
Veja no post “Como cadastrar uma Inadimplência?“.