Sim, é possível! Realizar a troca do responsável pelo chamado não te faz perder o histórico do chamado. Ele ainda estará disponível na aba “Registros”, dentro do chamado, inclusive com a alteração de responsável como uma das alterações registradas. Assim, você não precisa se preocupar com o andamento do chamado ao concluir essa mudança. Acesse […]